EVA- красота и уход

Золотой Век Fashion - дизайн ювелирного магазина

Клиент:

EVA

Специализация:

Красота и уход

Площадь:

270 м.кв.

Город:

Киев, Днепр, Львов (Украина)

Что сделано:

Разработана дизайн-концепция торговой точки.
Дизайн оборудования и интерьера.
Составлено "Руководство по открытию магазина".
Сопровождение открытия обновленного магазина.

Бизнес задача

Разработать дизайн концепцию магазина с учетом новых тенденций и ожиданий Покупателей, а также с учетом новой стратегии развития компании.

Хочется быть больше про Бьюти.
Хочется, чтобы клиентка попадая в пространство магазина, понимала, что это магазин товаров красоты.

Нам необходимо повышать ценностный уровень магазина.
Магазин должен стать более примиальным, но при этом не зайти в люксовость.

Каждый элемент должен быль логичен и подкреплять общую идею.

Встречайте обновленный магазин EVA, который мы назвали "Женская энергия".

В основу идеи легла дуальность женской натуры.
Ведь каждая женщина сочетает в себе роковую красавицу и экономную домохозяйку.

Так наш обновленный магазин EVA визуально разделен на 2 части: товары бьюти – черная, хаусхолд – бежевая.
Но это не все перемены.

В обновленных магазинах есть такие категории продуктов, к которым наши покупатели еще не привыкли: дерматокосметика, профессиональный уход за волосами, расширенный ассортимент духов.

«Средний чек в этих магазинах больше на 15%, количество чеков выросло на 20%, проникновение новых категорий в клиентскую корзину составляет 1,5%.
Общий же уровень удовлетворения наших клиентов составляет 89%.»

Анна Гришина,
директор по маркетингу компании "РУШ"

В соответствии с таким позиционированием, кроме измененного дизайна, EVA предлагает клиентам ряд инновационных сервисов, которые в обновленном концепте станут стандартом:

🧪Тестирование кожи (записаться на БЕСПЛАТНОЕ тестирование и консультацию по подбору уходовых средств.

👶 Детский уголок. Родители могут «припарковать» ребенка, заинтересовав его раскрасками или мультиком, на 5-15 мин и спокойно совершить покупки.

💋 MODIFACE – сервис виртуального подбора макияжа. Если вы тайно мечтали о перламутровых тенях, но даже не представляете будет ли оно вам подходит - не спешите тратить деньги! Сначала примерьте виртуально, а наш специалист поможет найти тот оттенок, который вы выбрали на планшете.

💻 EVAрианты - планшет для заказа на EVA.UA. Ведь ассортимент в Интернет-магазине почти в 5 раз шире ассортимента магазина. А наши консультанты помогают найти то, что вам нужно.

🏪 Точка выдачи Интернет-заказов EVA.UA. А сколько сервисов на точке выдачи, я уже и не перечислю: можно забрать не всю посылку, можно оплатить после получения, можно сразу получить средства при возврате товара и т.д.
🛍 EVA-клик. Заказывай в мобильном приложении и забирай в магазине уже собранный заказ.

🎁 Зона упаковки подарков. Можно совершенно бесплатно самостоятельно упаковать подарок, который вы приобрели у EVA в брендированную бумагу и украсить цветной лентой.