3. Регулярно делайте уборку в торговом зале и вытирайте пыль на полках.
Не забывайте про окна и стеклянные витрины.
Возможно, стоит задуматься о грязепоглощающих ковриках?
4. Предложите что-то бесплатно.
Кофе, вода, конфеты, пакет. Не забывайте про самых маленьких посетителей.
Вспомните шарики в McDonalds и детских магазинах Chicco.
4. Сделайте так, чтобы сотрудников магазина можно было легко отличить от посетителей.
Красивая и удобная форма персонала.
Бейджи.
Улыбки!